【巡察干部手记】让巡察谈话更高效

巡察谈话是巡察过程中的重要环节，巡察谈话不仅可以发现问题，了解问题，也可以验证问题。巡察谈话内容特殊、针对性强、政治站位高，能否有效开展好巡察谈话，直接影响整个巡察工作的质量。自第十五届县委第二轮巡察开始以来，第三巡察组已完成与县水务局23位中层以上领导干部的谈话，我参与了与其中7位的谈话，因为是第一次参与的巡察谈话，所以感触颇深，也深切地认识到了巡察谈话的重要性。在此，对与县水务局的谈话做一些反思，希望能更有效地开展后续与县住建局的巡察谈话工作，及时发现、了解和印证问题。

一、谈话前做好准备

（一）坚持政治巡察定位

谈话内容要聚焦贯彻落实党的路线方针政策和党中央、省委、市委、县委决策部署情况，聚焦群众身边的腐败问题和不正之风，聚焦党组织软弱涣散、组织力欠缺等问题。在实际的谈话过程中，由于每个谈话小组关注的重点不同，在与部分人谈话时谈业务比较多，谈党建比较少，后期汇总问题时发现部分人有些问题没有询问到。鉴于此，谈话人员要坚持政治巡察定位，在谈话中注意将相关的问题作为重点。

（二）全面了解掌握被巡察单位基本情况

熟悉被巡察单位业务性质和基本情况，被巡察单位的机构设置、职能、人员构成、工作运行机制等情况。谈话前要梳理重点问题，明确谈话的目的。在与县水务局进行谈话前，谈话小组成员大量查阅水务局相关资料，将谈话中需要了解的问题整理成清单，并在谈话中了解和验证相关问题。县住建局业务复杂，下属单位较多，在巡察谈话前，清晰地掌握其单位自身基本情况，了解单位业务范围和机构设置更加重要。

（三）确定谈话对象和分组情况

谈话对象确定为被巡察单位领导班子成员，被巡察单位部门主要负责人及其他副科级以上领导。县水务局谈话对象结构层次较简单，中层以上领导共谈话23人，谈话对象未进行具体的细分，有些谈话小组未与了解相关问题的对象进行谈话，只能后续再进行了解。下一步在与县住建局进行谈话时，综合考虑住建局的实际情况，保证能将局机关领导和下属单位主要负责人都列入谈话对象，整体掌握宏观和微观情况。

二、谈话需掌握方法和技巧

（一）掌握必要的谈话技巧

在谈话者因紧张表达混乱，抓不住重点脱离主题，犹豫不决欲言又止时，适当引导谈话对象，将谈话的主动权把握在自己手中，必要时做好思想说服工作，讲清巡察的必要性和重要性，讲清巡察工作保密纪律，消除其思想障碍，鼓励其敢于担当。另外，要注意倾听谈话者的弦外之音注重谈话细节变化。有些谈话对象出于不信任巡察组或者害怕打击报复的原因，不敢在谈话中直接表达，而是通过一些隐晦的、含糊其次的、委婉的表达方式；有些谈话对象在回答提问时，遮遮掩掩，支支吾吾，语速语气甚至微表情都有细微变化。这都要求谈话人要善于听懂弦外之音和潜台词，提高发现隐蔽问题的敏锐性。在与县水务局谈话过程中，发现谈话对象在谈话过程中，对于有些问题采取回避的态度，且谈成绩较多谈问题较少，整体谈话质量不高，在进一步谈话了解和后续县住建局谈话中应当更加注重谈话技巧，对谈话对象答非所问的情况要及时引导，要求谈话对象严肃对待谈话，多讲问题少提成绩。

（二）注重谈话信息的甄别，并善于深挖细究

要区分主客观原因造成的问题，重点关注主观原因造成的问题，尽量督促谈话对象从主观方面找问题；要注意谈话对象之间的互相印证，防止个别谈话对象失之偏颇，甚至利用巡察发泄个人矛盾，恶意举报；多方验证，对谈话反映的问题需要进一步现场走访、查阅资料，进行深入调查核实、深挖细究，发现背后深层次的原因。从我个人工作讲，与县水务局的谈话记录繁琐，未认真甄别谈话信息，导致后期在整理谈话记录时，抓不到重点，增加工作量，在之后的谈话中应当适当过滤不重要的信息，记录谈话提纲中需要特别注意的问题。我组在谈话后能够针对谈话中发现的问题进一步查阅了解和实地调查走访，但部分问题一次谈话中并未完全印证，需要反复与相关的工作人员进行询问了解。

三、总结与反思

通过与县水务局的谈话，我对巡察谈话有了初步的认识，在进行谈话记录时，要逐渐学会关注部门重点问题，适当减少后期工作量；要在谈话过程中学会掌握谈话技巧和了解需要提问的重点问题，以便更好地提升谈话效果；对于谈话中发现的问题及时梳理汇总，进行整理，待进一步去了解核实。虽然目前的经验还是有限，还无法主导谈话，但相信在一次次的谈话学习中，一定能更加做好谈话记录，更加从容应对各种谈话对象，处理谈话中出现的各种小插曲。（清徐县纪委监委 王雨霞||责编 张姝娟）