万柏林：践行巡察谈话“五步走” 力求谈话效果最大化

为充分运用好个别谈话这个巡察手段，万柏林区委第三巡察组结合工作实践，不断总结方式方法，践行巡察谈话“五步走”工作法，确保巡察谈话效果最大化。

制定方案，精准画像。巡察进驻前，巡察组根据被巡察单位上报的基本情况资料以及从纪检、组织、审计、信访等部门征求回来的意见，对被巡察单位有关情况进行全面梳理，建立谈话问题库。在此基础上，针对潜在问题、现存问题和重点问题，认真制定谈话方案，让谈话工作有思路、有目的、有方向，切实提高谈话的效率和发现问题的精准度。

确定对象，全面覆盖。在确定巡察谈话对象后，做到“五必谈”，即：与领导班子成员、农村（社区）“两委”干部必谈；与内设股（室）长和下属单位负责人必谈；与关键岗位干部和重要项目负责人、村（居）务监督委员会人员必谈；与村（居）党员（居民）代表必谈；与近两年退居二线和退休干部必谈，确保谈话对象涵盖各个层面，力求谈出线索、谈出效果。

拟定提纲，量身定制。针对巡察重点、群众关注的热点问题以及民主测评、问卷调查、查阅资料所反映的问题，从谈话问题库中调取、筛选、精选若干共性问题，细化、提炼出需要核实的若干个性问题，并结合谈话对象年龄、岗位、性格以及经历等实际情况，量身定制谈话提纲，深入细致地开展“点题式”谈话，确保谈话更贴近实际、更具可操作性。

善用技巧，优化方式。谈话时，注重审时度势，因地制宜，通过重点谈、深入谈、点题谈、交叉谈、沟通谈等方式主动寻找突破口。适时调整谈话策略、转换问询方式，巧用、善用“单刀直入”“抛砖引玉”“红脸出汗”“循循善诱”等谈话方式，主动拉近距离，融洽谈话氛围，把握谈话节奏，尽可能地把问题找准、把情况弄清、把隐情摸透，最大限度获取有价值的信息和线索。

梳理汇总，综合分析。谈话结束后，及时整理谈话记录和问题摘要，梳理汇总谈话情况和反映问题，加强分析研判，见微知著、互相印证、去伪存真，捕捉关键信息，提炼谈话成果。针对反映问题，加强沟通交流、密切锁定跟进，进一步深入了解问题，确保谈话掌握问题的真实性和有效性，让谈出的问题有价值、线索有依据，切实发挥巡察谈话在巡察政治监督中的重要作用。（万柏林区纪委监委 张伟||责编 赵翾）